隐私政策

最后更新日期：2026年5月28日

一、信息收集

当您使用本平台预订景区门票时，我们可能需要收集以下信息：

• 身份信息：姓名、身份证件号码（用于景区入园核验）
• 联系方式：手机号码（用于订单通知和应急联系）
• 订单信息：预订的景区、日期、票种、数量及支付信息
• 设备信息：IP地址、设备型号、操作系统版本（用于安全风控）

二、信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 处理您的景区门票预订订单
• 向您发送订单确认、变更及入园提醒
• 提供客户服务与售后支持
• 改进平台服务质量与用户体验
• 遵守法律法规规定的义务

我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途。

三、Cookie 与跟踪技术

本平台使用必要的 Cookie 以维持会话状态和提升浏览体验。我们不会使用 Cookie 进行跨站跟踪或广告投放。您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

四、第三方共享

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下必要情况下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 景区核验：将必要的身份信息传输至对应景区系统，用于入园核验
• 支付服务：通过合规的第三方支付平台（如微信支付）完成交易
• 法律法规：根据法律法规要求或应政府部门请求提供相关信息

五、信息存储与安全

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全，包括但不限于数据加密传输、访问权限控制和定期安全审计。

六、用户权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 查阅权：您可以通过微信小程序「我的」页面查看您的个人信息
• 更正权：如您的个人信息有误，可联系客服进行更正
• 删除权：在符合法律规定的情况下，您可申请删除您的个人信息
• 撤回同意：您可撤回对信息收集的同意，但这可能导致无法继续使用服务

七、未成年人保护

本平台主要面向成年人提供服务。如您未满18周岁，请在法定监护人陪同下使用本平台。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

八、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更时，我们将通过平台公告或小程序推送等方式通知您。继续使用本平台即视为同意更新后的政策。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 微信小程序客服：搜索「独库公路预订」小程序，通过在线客服联系
• 运营主体：新疆遇见天池电子商务有限公司